Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Zenioren – Ch. Gathof (nachfolgend „Anbieter“) und den Kund:innen bezüglich der Buchung und Nutzung von Onlinekursen, Wegweisern, digitalen Produkten sowie Beratungs- und Coaching-Leistungen.
Mit der Buchung eines Angebots akzeptieren die Kund:innen diese AGB in der jeweils geltenden Fassung.
2. Vertragsabschluss & Buchungsprozess
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen und die Zahlung eingegangen ist. Kund:innen erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail und – je nach Produkt – Zugang zu den digitalen Inhalten oder Informationen zur Terminvereinbarung.
Vertragspartner:
Zenioren – Ch. Gathof
Rilkestr. 26
90419 Nürnberg
Deutschland
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Die vollständige Zahlung ist vor der Freischaltung digitaler Produkte bzw. vor der Inanspruchnahme von Beratungsleistungen erforderlich.
4. Lieferung & Zugang zu digitalen Produkten
Nach Zahlungseingang erhalten Kund:innen innerhalb von 24 Stunden (Montag–Freitag) Zugang zu digitalen Produkten oder die Zustellung per E-Mail.
Bei Überweisungen ist eine verzögerte Bearbeitung aufgrund bankseitiger Laufzeiten möglich.
Der Zugang ist personalisiert und nicht übertragbar. Es erfolgt kein physischer Versand.
5. Stornierung & Widerrufsrecht
Digitale Produkte (Wegweiser, Onlinekurse, Arbeitsblätter)
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht, wenn Kund:innen ausdrücklich zustimmen, dass die Ausführung des Vertrages direkt beginnt.
Mit dem Erhalt der digitalen Unterlagen erklären Kund:innen ihre Zustimmung zum sofortigen Beginn der Leistung und verlieren damit ihr Widerrufsrecht.
Hinweis zur Lieferung:
Die Wegweiser werden innerhalb von 24 Stunden (Montag–Freitag) nach Zahlungseingang per E-Mail zugesendet.
Muster-Widerrufsformular (vor Zugang der Unterlagen):
Beratung & Begleitung (Termine)
Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Bei späterer Absage wird die Sitzung in Rechnung gestellt.
6. Fernunterrichtsgesetz (FernUSG)
Die Angebote des Anbieters – insbesondere Wegweiser, digitale Produkte, Reflexionsmaterialien sowie Beratungen und Coachings – stellen keinen Fernunterricht im Sinne des FernUSG dar, da:
-
keine fortlaufende, verpflichtende Lehrbetreuung erfolgt,
-
kein strukturierter Lehrplan mit Prüfungspflichten oder Lernkontrollen besteht,
-
die Nutzung völlig freiwillig und im eigenen Tempo erfolgt,
-
keine Unterrichtsverpflichtung entsteht.
Es handelt sich ausschließlich um Selbstlern- und Reflexionsmaterialien sowie freiwillige Beratungsgespräche.
7. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Alle Inhalte (PDFs, Texte, Audios, Videos, Konzepte, Arbeitsblätter) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
8. Haftungsausschluss
Die Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Orientierung.
Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung.
Der Anbieter haftet nicht für persönliche Entscheidungen, Umsetzungserfolge oder individuelle Ergebnisse.
Die Nutzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich und im eigenen Tempo.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Diese ist jederzeit einsehbar unter:
Datenschutz | Zenioren – Ihr Kompass für Würde & innere Ordnung im Älterwerden
10. Versand von E-Mails über Brevo
Für die Zustellung von Wegweisern, Informationen, Kurszugängen sowie Newslettern nutzt der Anbieter den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin; Serverstandort EU).
Die übermittelten Daten werden ausschließlich für den Versand genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Änderungen dieser AGB werden Kund:innen vorab mitgeteilt.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Kontakt:
Ch. Gathof
info@zenioren.de
Stand: November 2025